1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ “huahinhouse.com” (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์”)

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) คือ:

บริษัท เอสทีพี โปรเฟสชันแนล จำกัด (STP Professional Co., Ltd.)
29/22 ซอย 112 ต.หนองแก อ.หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77110 ประเทศไทย
อีเมล: info(at)swissthaipro.ch

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ได้รับแต่งตั้งตามกฎหมาย PDPA คือ คุณกาญจนา บุญเมือง โดยสามารถติดต่อได้ที่:
อีเมล: kanjana(at)swissthaipro.ch

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับทุกหน้าเว็บไซต์ภายใต้ชื่อโดเมน thailandauswandern.com รวมถึงโดเมนย่อย (subdomains) ทั้งหมด

2. ฐานการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่กฎหมาย PDPA อนุญาตเท่านั้น

ฐานการประมวลผลทางกฎหมายรวมถึง:

• ความยินยอมของท่าน (มาตรา 19 PDPA): เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว, การกรอกแบบฟอร์มติดต่อ, การใช้คุกกี้เพื่อการตลาด
• การปฏิบัติตามสัญญาหรือมาตรการก่อนเข้าทำสัญญา: เช่น เมื่อท่านขอรับบริการให้คำปรึกษาจากเรา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เช่น ภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายไทย
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ในกรณีที่อนุญาต): เช่น เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานและความปลอดภัยทางไอทีของเว็บไซต์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย

3. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ดังนี้:

• ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ, คำนำหน้าชื่อ, ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, โทรศัพท์), ประเทศที่พำนัก
• ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาการสอบถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล
• ข้อมูลสัญญา/การให้คำปรึกษา: ข้อมูลเกี่ยวกับแผนการย้ายถิ่นฐาน, บริการที่ท่านต้องการ, การนัดหมาย
• ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: ที่อยู่ IP (IP address), วันและเวลาที่เข้าถึง, หน้าเว็บไซต์ที่เยี่ยมชม, เบราว์เซอร์ที่ใช้, ระบบปฏิบัติการ, URL อ้างอิง
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการตลาด

โดยปกติเราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษ (เช่น ข้อมูลสุขภาพ) เว้นแต่ท่านจะให้ข้อมูลดังกล่าวด้วยความสมัครใจและชัดแจ้งเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง

4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อจัดเตรียมและดำเนินงานเว็บไซต์
• เพื่อตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐานมายังประเทศไทย และจัดหาบริการเพิ่มเติม (เช่น การให้คำปรึกษาเรื่องวีซ่าหรือประกันภัย) ตามความเหมาะสม
• เพื่อจัดทำสถิติแบบไม่ระบุตัวตนในการปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
• เพื่อการตลาดและการทำการตลาดซ้ำ (Remarketing) ตามที่กฎหมายอนุญาตและ/หรือตามความยินยอมของท่าน
• เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย และการใช้สิทธิเรียกร้องหรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

5. ไฟล์บันทึกข้อมูล (Log Files) และข้อมูลเซิร์ฟเวอร์
เมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เบราว์เซอร์ของท่านจะส่งข้อมูลบางอย่างไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะถูกจัดเก็บชั่วคราวในรูปแบบ Log files ได้แก่: ที่อยู่ IP, วันและเวลา, URL ที่ร้องขอ, URL อ้างอิง, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลนี้ถูกประมวลผลเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของเว็บไซต์มีความเสถียร ปลอดภัย และเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตาม PDPA

6. แบบฟอร์มติดต่อและการสื่อสาร
หากท่านใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์หรือติดต่อเราผ่านทางอีเมล เราจะประมวลผลข้อมูลที่ท่านให้ไว้ (เช่น ชื่อ, อีเมล, ข้อความ, หมายเลขโทรศัพท์) เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน

ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของท่าน และ/หรือความจำเป็นในการดำเนินการตามมาตรการก่อนเข้าทำสัญญาหรือเพื่อการจัดหาบริการของเรา

7. จดหมายข่าว (ถ้ามี)
หากเรามีการให้บริการจดหมายข่าวและท่านได้สมัครสมาชิก เราจะใช้อีเมลและชื่อของท่านเพื่อส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐานมายังประเทศไทยอย่างสม่ำเสมอ
การสมัครสมาชิกจะขึ้นอยู่กับความยินยอมโดยชัดแจ้ง (Opt-in) ของท่านเท่านั้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในจดหมายข่าว

8. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น local storage, pixels) เพื่อการทำงานที่จำเป็น วิเคราะห์การใช้งาน และแสดงเนื้อหาหรือโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล

• คุกกี้ที่มีความจำเป็น: จำเป็นต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์ (เช่น การตั้งค่าภาษา, ฟังก์ชันความปลอดภัย)
• คุกกี้เพื่อสถิติ: เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (เช่น Google Analytics)
• คุกกี้เพื่อการตลาด: เพื่อติดตามผู้ใช้งานผ่านเว็บไซต์ต่างๆ และแสดงโฆษณาตามความสนใจ

คุกกี้ที่ไม่ใช่คุกกี้จำเป็นจะถูกติดตั้งเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น ซึ่งท่านสามารถให้ความยินยอม ปฏิเสธ หรือปรับแต่งได้ผ่านแถบแบนเนอร์คุกกี้

9. การวิเคราะห์เว็บไซต์และการติดตาม (ส่วนปรับปรุงเพิ่มเติม)
ในกรณีที่เราใช้บริการวิเคราะห์เว็บ เพื่อประเมินการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา อาจมีการใช้คุกกี้ มีการตัดทอนที่อยู่ IP และการสร้างโปรไฟล์การใช้งานแบบใช้นามแฝง การประมวลผลจะเกิดขึ้นเท่าที่ PDPA อนุญาตและได้รับความยินยอมจากท่าน (หากจำเป็น)

10. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หรือเมื่อมีภาระหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเมื่อท่านได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

ผู้รับข้อมูลอาจรวมถึง:

• ผู้ให้บริการไอทีและผู้ให้บริการโฮสติ้ง
• ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์และการตลาด
• พันธมิตรด้านการปรึกษาและความร่วมมือ (เช่น บริการวีซ่า, ทนายความ, ที่ปรึกษาภาษี, บริษัทประกันภัย) เท่าที่จำเป็นสำหรับการสอบถามหรือสัญญาของท่าน
• หน่วยงานราชการและองค์กรสาธารณะตามที่กฎหมายกำหนด

เราได้จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากเรามีฐานตั้งอยู่ในประเทศไทยและอาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังประเทศนอกประเทศไทยโดยได้รับความยินยอมจากท่าน
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมาย PDPA เท่านั้น เช่น ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม หรือเป็นไปตามข้อยกเว้นตามกฎหมาย

12. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าวและไม่มีภาระหน้าที่ตามกฎหมายในการจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามมาตรฐาน PDPA

13. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอทราบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่จะมีข้อจำกัดทางกฎหมายหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญกว่า
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลภายใต้เงื่อนไขบางประการ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ ตามที่ PDPA กำหนด
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสำหรับอนาคต
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเนื่องจากสถานการณ์เฉพาะของท่าน

ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิได้ตามรายละเอียดการติดต่อข้างต้น

14. สิทธิในการร้องเรียน
หากท่านเชื่อว่าเราละเมิดบทบัญญัติของ PDPA ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

15. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ

16. ผู้เยาว์
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีกลุ่มเป้าหมายเป็นบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในประเทศไทย เว้นแต่จะถือว่าเป็นผู้บรรลุนิติภาวะหรือมีความสามารถตามกฎหมายภายใต้ PDPA หากเราพบว่ามีการประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

17. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือแนวทางการประมวลผลข้อมูลของเรา ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้บนเว็บไซต์ของเราเสมอ

18. ประกาศทางกฎหมาย (ระบุโดยสมัครใจ)
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการภายใต้กฎหมายไทย (และมาตรฐานสากล) เช่น ชื่อบริษัท, ผู้รับผิดชอบ, ที่อยู่ และรายละเอียดการติดต่อ สามารถดูได้ที่ส่วนต้นของเอกสารฉบับนี้